শর্তাবলী ও নীতিমালা | 7u7

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত বলে গণ্য হবেন। এই চুক্তিটি 7u7 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কার্যকর। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করা বন্ধ করুন।

আমরা সময়ে সময়ে এই নীতিমালা আপডেট করতে পারি। সাইটটি নিয়মিত ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পাতাটি দেখার অনুরোধ জানাই।

আমাদের সেবা ব্যবহার করার জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর বয়স হতে হবে। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি আপনার এলাকার প্রচলিত আইন অনুযায়ী গেমিং করার যোগ্য।

ব্যবহারকারীর আইনি সক্ষমতা এবং বয়স যাচাই করার জন্য আমরা যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় প্রমাণপত্র চাইতে পারি।

সঠিক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বাধ্যতামূলক। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত লিমিট এবং প্রসেসিং সময় অনুযায়ী লেনদেন সম্পন্ন হয়। প্রতিটি পেমেন্ট মেথডের জন্য এই সময় এবং সীমা ভিন্ন হতে পারে।

পেমেন্ট প্রসেসিং সময় আমাদের পার্টনার পেমেন্ট প্রোভাইডারদের উপর নির্ভর করে। উইথড্র রিকোয়েস্ট পাঠানোর পর আপনার পরিচয় যাচাই সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট আটকে রাখা হতে পারে।

আমাদের প্রতিটি বোনাস অফারের সাথে নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে হিসাব করা হয়। বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ নগদায়ন করার জন্য আপনাকে নির্দিষ্ট পরিমাণ গেমিং বা ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

বোনাস অপব্যবহার (Bonus Abuse) যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া বা কারসাজি করা হলে, আমরা বোনাস এবং এর থেকে আসা লাভ বাতিল করার অধিকার রাখি। বর্তমান অফারগুলো দেখতে প্রমোশন পাতায় ভিজিট করুন।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেমগুলোর ফলাফল প্রোভাইডার সাইডের র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা গেমের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।

কোনো রাউন্ডের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক থাকলে আমরা গেম প্রোভাইডারের লগ বিশ্লেষণ করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি।

প্ল্যাটফর্মের সুস্থ পরিবেশ বজায় রাখতে আমরা কিছু কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করি:

• জালিয়াতি, চার্জব্যাক রিকোয়েস্ট বা অর্থ আত্মসাতের চেষ্টা।
• কলুশন বা একে অপরের সাথে যোগসাজশ করে বেটিং করা।
• বটস, অটোমেশন বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• কারিগরি ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অর্থ উপার্জনের চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন করা।

এই ধরণের কার্যক্রম শনাক্ত হলে আমরা কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারি এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করতে পারি।

আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা আনন্দ এবং নিয়ন্ত্রণের সাথে গেম খেলুন। এজন্য আমরা কিছু টুলস প্রদান করি:

মনে রাখবেন, একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করলে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতায় যান।

7u7 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং সফটওয়্যার আমাদের নিজস্ব মেধাস্বত্বের আওতাভুক্ত। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ কপি করা বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

ব্যবহারকারী আমাদের লোগো বা ব্র্যান্ড নাম ব্যবহার করে কোনো ধরণের মিথ্যা দাবি করতে পারবেন না।

আমাদের সেবাগুলো "যেমন আছে" (As Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি নিরবচ্ছিন্ন সেবা দিতে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাময়িকভাবে সাইট বন্ধ থাকতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের প্রোভাইডারের কারণে হওয়া কোনো বিলম্ব বা ত্রুটির জন্য আমরা দায়ী থাকব না।

আমরা যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি যদি ব্যবহারকারী আমাদের শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে ফ্রিজ রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর অবশিষ্ট ব্যালেন্সের বিষয়ে আমরা আমাদের অভ্যন্তরীণ নিয়ম এবং তদন্তের ফলাফলের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নিই।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা আমরা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। এই ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়।

ট্র্যাকিং এবং কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি পড়ুন।

যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ অভিযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে সমাধান করার অনুরোধ জানাই। অভিযোগ করার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি প্রদান করুন।

অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হলে, বিষয়টি আমাদের ম্যানেজমেন্ট টিমের পর্যালোচনার জন্য পাঠানো হবে। আমরা প্রতিটি অভিযোগ নিরপেক্ষভাবে তদন্ত করি।

আমরা আমাদের ব্যবসায়িক প্রয়োজন অনুযায়ী এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখি। আপডেটের পর নতুন শর্তাবলী সাইটে প্রকাশিত হবে এবং কার্যকর তারিখ আপডেট করা হবে। নিয়মিত এই পাতাটি চেক করা আপনার দায়িত্ব।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।